为加强项目环境专业化管理,提升员工专业能力和服务品质,推动垃圾分类工作平稳运行,11月7日,广电城市服务在广州大学项目开展环境专业板块的品质提升培训,来自广电城市服务第四分公司、第二分公司部分项目的负责人和骨干员工等共56人参加培训。
培训首先就项目品质提升板块作出重要指示,强调员工要加强自身理论和实操技能,做到现场品质管理常态化、标准化、精细化。
此次培训以理论与实操相结合的方式进行,分为环境板块知识讲解课程和绿化养护实操课程两大内容。首先,广电城市服务讲师为大家讲解环境绿化、垃圾分类的基本知识,针对保洁工作规范、绿植修剪及养护的重难点问题、垃圾乱分类的现象进行详细解说,同时强调垃圾分类的目的。随后,大家提出和讨论项目工作中存在的问题并由讲师进行细致解答。
品质提升是项目的重点工作,注重现场管理与实操。实操课程主要围绕苗木扦插、花卉种植、绿化补种三个方面,针对现场品质问题和实际情况进行分析,员工积极动手参与,在实践中深刻认识和体验品质管理的重点和盲点。
此次培训进一步调动了员工的积极性和主动性,让员工加深对环境绿化以及垃圾分类知识的重要性和必要性的认识,全方位、多角度地学习掌握相关内容并运用到日常工作之中,对推进环境专业化管理以及垃圾分类工作具有重要意义。
培训为企业持续发展提供源源不断的动力,今后,广电城市服务将继续推进各类专业培训,提高培训的针对性和实效性,切实加强员工专业技能,为改善城市生活环境、建设生态文明城市作出积极贡献,用实际行动践行“志在让城市更美好”的企业使命。
文字:吴诗蕾
编辑:黄宏 陈璐