导读：
传承工匠精神，锻造行业精英。10月13日，由广州市人力资源和社会保障局、广州市总工会主办，广州数字科技集团承办，广电城市服务、广电文化服务协办的2024年广州市第十届产业人员职业技能竞赛（客户服务管理员项目）圆满完成，符合条件者，可按程序向广州市人力资源和社会保障局和广州市总工会申请相关奖励，由广电城市服务颁发全国通用的客户服务管理员（三级）职业技能等级证书。
广州数字科技集团工会副主席、工会办公室主任杨永明，广电城市服务副总经理、工会主席王瑾等领导莅临竞赛现场进行巡考。
客户服务管理员在当今社会的重要性不容忽视，他们不仅是企业与客户之间的桥梁，更是企业提升品牌形象、促进业务增长、增强市场竞争力的重要力量。
本次竞赛分为实操考核（笔试）及综合评审（现场演讲）两部分进行，全面检验了参赛选手对客户服务管理理论知识与实践应用的理解、认知，以赛促学，夯实自身专业技能。
自获评技能等级认定资格以来，广电城市服务已连续开展近30场技能等级社会评价认定活动，本次竞赛符合条件者，将获颁全国通用的客户服务管理员（三级）职业技能等级证书。一直以来，广电城市服务积极落实关于加快培养更多高素质技能人才和能工巧匠的工作，切实打通教育链、评价链和生产链，打造集培训和认定于一体的广电职业技能培训及等级认定中心，目前获得物业管理师、客户服务管理员、智能楼宇管理员等8大工种社评资质，实现业务发展与人才供给同频共振。
未来，广电城市服务将充分践行国企担当，建立健全高技能人才培养和评价服务体系，积极举办多工种技能竞赛，大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神，以“广电方案”为社会输送更多具有工匠精神的高素质职业人才。
