10月26日，广电城市服务客户服务管理员培训评价暨讲解员职业技能等级认定活动在广州市高技能人才公共实训中心基地成功举办，正式启动各工种技能培训评价活动。
广州市高技能人才公共实训中心基地作为广州市职业能力建设指导中心打造的一个集教育、培训、评价、竞赛就业于一体的综合服务平台，通过引入先进的培训理念、教学方法和技术手段，为区域经济发展提供强有力的技能人才支撑。
广电城市服务致力于打造人才自主培养机制，积极响应国家职业技能评定变革，先后获得多个工种的职业技能等级企业内部评价资格以及八个工种社会评价资格，今后将开展更多面向社会的技能评价及就业输送工作，培养适应行业发展需求的应用型人才。
广州市职业能力建设指导中心副主任 黄耿、广州数字科技集团党委组织部部长、人力资源部部长 余少东、广电城市服务总经理裴佳敏和公司其他领导出席本次活动。
广州市职业能力建设指导中心副主任黄耿为活动致辞，介绍了实训中心基地的建设和运营情况，并对广电城市服务即将开展的各类技能培训评价工作表示期待，对广电城市服务一直以来在技能人才培养上的付出表示肯定。
广州数字科技集团党委组织部部长、人力资源部部长余少东 致辞强调，广电城市服务要积极发挥在现代城市服务产业中的龙头企业牵引作用，立足现代服务产业，紧跟业务发展，扎实推动多工种人才培训及评价工作，促进人才链与产业链、创新链融合发展和资源开放，加强高端现代城市服务人才生态圈的培育共建共享。
广电城市服务总经理裴佳敏对广州市职业能力建设指导中心和广州数字科技集团对本次活动的大力支持表示由衷感谢。公共实训基地作为一个高起点、高水平的技能人才培养与服务平台，为技能人才培养提供摇篮，为产业工人队伍建设提供保障。今后广电城市服务将努力搭建企业与技能人才之间的桥梁，积极开展技能培训认定和竞赛活动，为技能人才提供更广阔的就业空间和更优质的就业机会。
客户服务管理员、讲解员培训--专业引领，服务升级
上午，客户服务管理员培训和讲解员培训火热进行。本次培训是广电城市服务在广州市高技能人才公共实训中心基地首次举办的培训。来自广电城市服务的百余名员工齐聚一堂，共同参与了这场旨在提升服务水平的深度培训。培训内容丰富实用，涵盖政务礼仪、讲解技能等，全面提升参训人员的专业素养和服务能力。此次培训，不仅是一次知识与技能的盛宴，更是提升客户服务质量、强化服务团队专业能力的关键举措。
讲解员职业技能等级认定--实战比拼，技能大考
午后时分，讲解员职业技能等级认定考试紧锣密鼓地进行。此次认定考试分为理论考核与实操演示两大环节，全面检验了讲解员的专业知识掌握程度及实际操作能力。考生们凭借扎实的专业基础、良好的语言表达能力和灵活的应变能力，现场模拟讲解，展现专业风采。
此次活动，不仅是一次技能的锤炼，更是一场精神的洗礼，展现了广电城市服务对人才培养的深远布局和不懈追求。
